06 7 月 曹仰锋：如何利用平台把“数据流”变成“价值流”
同自然界的生态系统一样，商业生态系统也是由众多“企业物种”构成的价值共生网络，每一个企业的健康、效率与绩效都取决于生态系统整体的健康、效率与绩效水平。企业成员之间复杂的、多边的互动关系和利益分配机制，决定了商业生态系统的持久性和效率。因此，在一个商业生态系统之中，每一家企业的健康与绩效同时受到三个方面的影响：企业自身的能力，与生态系统中其它成员的互动关系，以及生态系统中基石平台的能力。
在《第四次管理革命》这本书中，我将基石平台定义为“生态网络中各成员企业共创价值的数据计算底层技术平台”。基石平台能够为生态网络中的成员企业提供解决问题的整套技术、工具和方案，借助一系列的接口或界面，将相关功能集成并提供给生态网络中的企业成员。利用基石平台上的接口或者界面、工具和技术，成员企业可以根据用户的需求开发自己独特的产品，以创造更多的价值。因此，基石平台的核心特征是资源开放、价值共创和价值共享。
依赖基石平台的核心技术，生态企业不仅捍卫着整个生态体系的健康，防范其他竞争生态企业的入侵，同时，也为整个生态体系企业物种的多样性、稳定性、创新性和竞争性奠定了基础。为什么基石平台是平台生态系统中最为重要的平台呢？因为，“黑土地”的营养主要来自土壤中的有机物质，而在平台生态系统中，基石平台的重要功能就是为生态网络提供有机物质，其中最为重要的有机物质就是“数据”。在第四次管理革命时代，“数据”是生态网络中的战略资源和核心资产，“云计算”是核心生产力、人工智能是核心技术。
世界著名的质量管理大师爱德华•戴明有一句名言：“我们信赖上帝，除了上帝，任何人都必须用数据说话”。但是，数据本身不会产生价值，在一个生态网络中，把数据流变成价值流的核心是对数据的深度挖掘、计算分析，以及把数据信息与商业模式进行融合的应用能力。在海尔内部的一次案例分享会上，张瑞敏针对“数据大，价值小”的问题，做了如下解答：
平台生态系统的核心是基石平台和数据价值，让“大数据”产生“大价值”的核心是让数据流动起来，让“数据流”产生“价值流”,这正是平台生态系统基石平台的核心功能，也是产业互联网平台的战略定位。为了能够把“数据流”变成“价值流”，卡奥斯平台着力打造五项核心能力：泛在物联能力、知识沉淀能力、大数据分析能力、安全保障能力和生态聚合能力。
卡奥斯平台的边缘层具备丰富的边缘智能网关产品体系、强大的边缘层管理平台，可满足不同行业的生产设备上云需求，支撑大规模定制模式的跨行业、跨领域复制。同时，卡奥斯平台的边缘管理平台利用物联网、大数据等技术，基于海尔内部多年工业制造与经营管理实践，形成了适用于多行业接入的，可靠、稳定的物联网平台，平台还具备强大的数据连接能力，可以支持超过100多种工业通讯协议，支持多样化的接入方式，即可以连接各类工业设备，又可以跟第三方业务平台轻松对接。
从上图可以看出，支撑卡奥斯平台以上五项能力的底层技术是ABCDEFG，它们包括A（人工智能，Artificialintelligence）、 B（区块链，Blockchain）、C（云计算，Cloud computing）、D（大数据，Big Data）、E（边缘计算，Edge computing）、F（产业金融，Finance）、G（5G）等技术应用。
在五项能力的基础上，卡奥斯平台开发出七个模块化的解决方案，它们包括交互定制、开放研发、精准营销、模块采购、智能生产、智慧物流、智慧服务等，这些解决方案覆盖了为用户全流程创造价值的七个核心环节。七个解决方案就像乐高玩具的积木一样，既可以单独使用，也可以快速聚合。不同的企业可以根据自身的情况，选择使用不同的能力模块，这增加了卡奥斯平台赋能的灵活性。
注：本文摘自《黑海战略：海尔如何构建平台生态系统》