28 5 月 曹仰锋 | 善用“微激励”激发员工斗志
人的笑容基本上有两种：大笑和微笑。前者笑的痛快淋漓，但不能长久，否则，人会被“笑”所累；后者笑的温柔含蓄，可持久，更有魅力。
由此，让我想到了企业的“激励”模式。它也有两种：大激励和微激励。前者是指企业的薪酬制度、期权计划、股权计划等，这是企业“底层机制”，对激励员工具有重要作用，是稳定员工队伍的基石，但是，这种激励机制一旦实施，就不会经常变化，具有稳定性。而且，设计大激励机制也有时机的要求，更需要专业人员协助，常常需要很大的投入。
“微激励”则不同，这种模式要求管理者把激励用在日程的管理之中，操作起来非常简单易行，它是一种即时的激励，比如给员工说一句鼓舞人心的话，请员工吃一顿饭，给员工买一个小礼物，送上一份生日的祝福，等等。不要小看微激励的作用，它的力量其实很大，常常给你带来意想不到的效果。
具体而言，我认为“微激励”主要有以下三个特点：
第一，及时性。“微激励”的一个重要特征是“时效性”，如果一个员工做出了成绩，立刻进行表扬或者激励，对他的激励作用很大，因为，这种及时性的激励可以给员工一个明确的信号，“他的行为是受鼓励的”。我看到在很多企业里，由于激励缺乏时效性，有些员工做出了很好的成绩，或者好的表现，一个月之后，甚至半年之后才得到奖励，这样的激励已经作用不大了。
第二，个性化。大激励机制是面向所有员工的，不能个性化。相反，微激励可以针对员工个性特征来实施。这种个性化的激励措施，反而让员工感觉到更加温暖，更加真诚。比如，对于一个喜欢旅游的员工而言，如果你能够给他两天的旅游假期，比直接给他2000元奖金更有激励性。
第三，易操作。凡是不能操作的制度，都是空中楼阁，没有价值。“微激励”简单易行，非常容易操作，只要管理者用心，就能够实施。这种机制考验的是管理者的耐心、细心和真诚。事实上，许多管理者缺乏对下属的关心，却常常给自己找一个冠冕堂皇的理由，抱怨企业缺乏激励体系，没有激励机制，其实，这只是管理者逃避责任的借口而已。
在华为，任正非强调“小改进，大奖励；大建议，只鼓励”。他认为员工最重要的还是要做好本职工作，不要把主要精力放在构思“宏伟蓝图”、做“天下大事”上面。对此，我深有同感。如果不能立足本职工作，许多建议和创新只是想象而已。
天下大事，必作于细。在激励员工方面，管理者们不能总是寄希望于设计“宏大的激励体系”，而是应该从现在做起，从自己做起，通过“微激励”，激发员工的斗志，营造良好的团队氛围。
微激励，大力量！