18 12 月 曹仰锋：产业互联网将重塑新管理
导语： C50+年度轮值主席，香港创业创新研究院联合创始人、院长曹仰锋博士，在第十届中国管理·全球论坛上，联合多位C50+成员共同发布了《2020年产业互联网白皮书》，并分享了他对产业互联网未来发展的解读和思考。
2020产业互联网——“五新变革”
《2020年产业互联网白皮书》提炼了五个维度。我们发现，今年互联网和产业的融合的时候，企业在不断重塑自己的使命。因此我们将五个维度命名为，“新使命”、“新引擎”、“新产业”和“新管理”以及“新生态”。
01、新使命
什么是“新使命”？“连接”这个词不仅在字面上利于理解，在商业模式上也是这样。产业互联网有三个连接力，第一是人人互联，第二是人物互联，第三是物物互联。将“连接”融入到新的商业当中去，连接赋能是非常重要的。产业互联网更多是面向B端企业，所以说降本增效依然是一个非常大的挑战。这也是产业互联网能够帮助传统企业进行降本增效的一个重要途径。还有一点是价值经济，尤其是对数据的充分挖掘。
亨利·明茨伯格教授讲的一点非常好，“我们既要关注大数据，还要关注小数据。”因为小数据的维度非常丰富，对用户行为的描述也更为深刻。我们发现，在华为近几年的转型中，对自己的使命有了新的认知。尤其是2018年以来，华为除了赋能很多行业之外，也在赋能转型后提出新的使命——“连接万物”。
02、新引擎
第二点是关于产业互联网新的引擎。2000年至今，依托消费互联网对管理模式的影响，诞生了诸多的大型互联网公司。产业互联网也在极速融入我们商业模式、产业模式、管理模式当中，成为新的引擎。我们发现产业作为“连接器”的作用在不断被扩大。很多机构预测，2025年有数百亿台智能设备会交互，机器与机器之间进行智能的连接。此外，产业也起着“加速器”的作用，传统产业一旦与产业互联网融合，便可以以极快的速度助力转型，成为企业转型的一个“加速器”。
我们选择了阿里巴巴集团下的新智能制造平台——犀牛，作为一个案例。犀牛的定位是一个产业数字平台，它首先从服装行业入手，打通从B端到C端的全产业链。这是阿里巴巴在践行“五新战略”，作为“新制造”的一个重要战略部署。
03、新产业
第三个方面，产业互联网诞生了一些新的产业，我们叫“新产业”。传统的产品、传统的商业模式在与新的技术融合后，可能会诞生一些新的产业。 海尔在2020年开始迈向新的战略，这个战略张瑞敏先生定位为“黑海战略”。很多人说听过“蓝海”和“红海”，没有听说过“黑海”。“黑海”最大的不同是什么呢？战略思考的逻辑发生了变化。
“红海战略”和“蓝海战略”是在战略行动上找出差异化与成本之间的平衡，找出一些新的价值点。“黑海战略”指的是以构建生态系统为核心战略目标的新战略模式。张瑞敏先生认为，互联网时代要从传统的以产品为核心逐步走向“平台+生态”的模式，因此将它定义为“黑海战略”。
04、新管理
第四个方面我们观察到，产业互联网会重塑新的管理。从管理学一百多年的发展来看，推动整个管理学进步有两个非常重要的力量，其中一个便是技术的变革。产业互联网作为一个技术的综合，它融入了5G技术，融入了物联网的技术，融入了区块链的技术，这些对管理都有着很重要的重塑作用。战略管理、运营管理和组织管理在未来可能都要逐步重塑。 在战略管理上，不同的学者有着不同的划分方法。有的人提出“战略4.0”。1.0是产品，产品核心的策略是性价比最优；2.0是解决方案；3.0是平台战略，4.0是生态战略。我认为，未来在企业的整个大生态当中，可能会形成一个架构叫“平台+专业化”企业，或者叫“平台+隐型冠军”。平台的聚合能力越来越强，在生态系统当中专业化公司的定位也越来越清晰，形成了类似德国、北欧的隐形冠军。
很多企业说，我不想做“隐形冠军”，没名不行。“隐形冠军”的核心不是“隐形”，而是专业化的定位。他们的特点是在战略上聚焦核心资源，以“一公里宽”、“一百公里深”的战略逻辑，在某一个细分市场做到全球领先。在这个生态系统当中，专业化定位越明确，就越容易形成价值的连接口。
在运营管理上，很多人都深有体会，今年很多企业都从线下走到了线上。整个管理模式从传统的线下变成线上，其实是一个很重大的冲击。搬到线上以后，传统管理模式怎么评估，绩效的问题、任务分配的问题等等，都取决于管理任务的颗粒化。
有的人可能会联想到“泰勒主义”（弗雷德里克·泰罗创造的一套测定时间和研究动作的工作方法），但是这个泰勒主义前面有一个定语叫“数字泰勒主义”。一百多年前，泰勒试图把任务非常细分。在今天，我们需要注意的一点，传统的管理对我们来说，不管是绩效问题、激励问题都可能面对着非常大的挑战，包括组织的“韧性”。“韧性”对企业而言是如何在不确定的环境当中保持可持续性增长。 “韧性”是在危机当中快速成长，正如丘吉尔所说，你能不能抓住危机带来的机会。我个人的观点是，危机对许多企业来说确实不是机遇，而是灾难。为什么？“韧性”的培养是需要“长期主义”和长周期的，机会主义导向的企业不可能有过强的组织韧性。
05、新生态
最后一个是“新生态”的问题。生态这个概念来自于自然系统。很多企业家读达尔文的著作，他们发现在自然的系统当中，生态中各方资源能够互利共生，我们是不是可以从生态系统的角度进行借鉴。我们发现，互联网对新生代有非常大的促进作用。如何构建数字化的平台，如何构建数字化的模式以及以数字赋能为核心的产业生态，成为了需要思考的问题。
以上是我们今年对于产业互联网的一些思考。欢迎更多的企业家和学者，在未来与我们一同促进产业互联网对产业的融合，共同探索在物联网时代的“长期主义”，实现“价值共生”，提高企业的战斗力。
注：本文转自《中国管理模式》 免责声明：本文来源互联网，微信公众号等公开渠道，内容仅供参考交流。