曹仰锋：领导者的思维转型是战略转型的核心

“随着时代的变化，创业环境迎来新变化。宏观上，国家政府支持双创的政策营造了全社会支持创业的氛围。微观上，投资公司和资本的加持使创业公司更容易获得创业资金。技术方面，消费互联网和产业互联网的出现使公司能够更快成长，在新技术影响下形成新的商业模式。这一切也倒逼传统企业转变管理模式。”香港创业创新研究院院长曹仰锋接受记者采访时分析。
对于当下的创业者，曹仰锋给出如上建议，而这种更多不确定性的变化不仅为创业者带来新变化，对企业管理者也带来更多的挑战和机遇，企业管理者应该如何转变思维来应对当前的大环境？曹仰锋给出答案。

“领导者的思维转型是一切转型的核心。”

香港创业创新研究院院长曹仰锋

企业组织管理模式：小前台、大中台、强后台

不少企业采用大量敏捷的前端组织，例如海尔集团的小微企业自主经营模式；日本的阿米巴组织；芬兰一家游戏公司的“超级细胞”等。这些敏捷的前线使整个组织能够快速识别外界的危机，迅速反应。

此外，阿里巴巴建立大生态体系，提出“让天下没有难做的生意”；华为提出“让听见炮声的人指挥炮火”；海尔强调要“和用户零距离”。围绕用户价值，为用户创造价值，是这些公司管理模式的根本出发点。

微软的CEO萨提亚在《刷新》一书中提出，微软在转型中很重要的经验就是刷新了使命，赋能全球每一个组织、每一个人。员工价值就是让每个人成就自己、让每个人成就非凡。
“企业管理方面，不少大公司都有成功的管理模式，其中的共同点在于围绕着用户价值，让员工创造价值，通过小前台、大中台、强后台做到敏捷性与坚韧性融合。”曹仰锋表示。

领导者的思维转型是一切转型的核心

外部企业管理模式变革的成功经验固然具有借鉴意义，但对于转型中的企业而言，管理者的自我赋能和平台赋能尤为重要。曹仰锋认为，领导者的思维转型是一切转型的核心。管理者应当具备自我赋能的动机，而非强调外部赋能。很多管理者没有自我驱动力，是因为满足于现状，没有目标。自我赋能的管理者需要有远大的思想，强烈的目标和使命感。

除了管理者，企业也需要构建平台，进行平台赋能。平台赋能的核心思想是通过机制的再造。例如华为“让雷锋不吃亏，让奋斗者不吃亏”，以及阿里巴巴等优秀企业就是通过平台机制的设计，让员工改变自己，提高活力。

自我赋能和平台赋能，双向驱动，内因和外因相互作用，是未来企业构建赋能的方向。

华为铁三角模式的核心逻辑

在众多的管理模式中，华为铁三角模式备受企业推崇，铁三角模式从本质上是一种平台赋能的管理模式，其核心逻辑是客户经理、解决方案经理、交付经理三者组成一个相互补短板的团队，服务一个客户。这种模式践行了以用户为中心的基本原则，用团队优势代替个人，增加为用户服务的能力。
曹仰锋分析，从公司层面上看，华为铁三角的机制是以强大的中台交付能力和后台能力支持前台。前台的职责是发现用户需求，整合中台资源，同时为用户提供解决方案。这种模式适用于大型的to B业务。

企业需要选择最适合自己的管理模式

但是华为铁三角模式适用于所有的企业吗？曹仰锋分析，华为的铁三角模式虽然能够提高企业服务客户的能力，但是中小型企业和创业公司在学习大企业管理模式时，不应该照搬，因为大企业和小企业所处的阶段不同。

“同样，借鉴大企业成功经验时，不应盲目模仿华为铁三角，而应该理解背后的商业逻辑，用历史和发展的眼光来看待大企业的发展模式。小企业可以通过分析华为变革背后的战略思维，理解它如何变革，避免走弯路。要因地制宜，选择适合小企业的模式。小企业还应该具备战略耐心，聚焦核心业务。”曹仰锋建议。

5月17日，曹仰锋博士与华东理工大学教授高松、传世智库创始人范厚华一在中企视讯平台的周日晚8点第六期节目中表达了上述观点，也带来了关于华为铁三角的精彩分享。

曹仰锋博士在管理领域深耕多年，主要研究战略转型、组织变革和企业可持续性成长，并于2010年赴丹麦哥本哈根商学院研究商业模式创新，2015年回国后先在企业工作，后来在北大光华管理学院任管理实践教授，为EMBA和MBA讲授战略转型、组织变革以及商业模式创新等课程。同时，他创办了香港创业创新研究院，这是一家企业战略转型高端智库，旨在为企业进行战略转型和组织变革提供解决方案。

在教学与顾问工作之外，曹仰锋教授还出版了《第四次管理革命》、《海尔转型：人人都是CEO》和《组织韧性：如何穿越危机持续增长》等多部畅销著作。《第四次管理革命》将2001年以后管理的发展定义成“第四次管理革命”，深度解读了互联网时代企业如何进行战略转型与组织变革。书中提出了“V+模式”（价值+模式），在企业中引起较大影响。《海尔转型：人人都是CEO》一书全面解读了海尔自2005年以来所进行的组织变革，诠释了海尔变革背后的战略思维，以及海尔如何从传统企业转型为平台生态企业。《组织韧性》一书则通过对6家高韧性企业的多案例研究，提出了高韧性企业五项修炼，并为企业如何穿越危机持续增长提供了具体的战略路径，对于当下企业抵御危机的影响，从危机中获得增长具有极强的指导意义。