23 7 月 平安、华为、腾讯，“深圳三杰”的殊途同归
他们虽然发轫于不同的行业，成立于不同的时间，却都在近一两年里迎来巨轮转向的时刻，并且在智慧城市、科技生态圈里，相互交锋与合作。
文/朱晓培
来源：商业与生活（ID:xiaopeizhu8）
“每一个新点子横扫中国，不论是新时尚、哲学、还是生活方式，中国人均称它为’热’。在改革开放头几年，中国人患上了‘西装热’，‘萨特热’，‘私人电话热’。你很难预测某种热何时、何地发作，还有过后会留下什么样的影响。”欧逸文（Evan Osnos）在《野心时代》一书的开头中写道。
到今天，中国改革开放40年，互联网时代20年，移动互联网10年，新点子的名称已经从“热”变成了“风口”。而每一阵“风”的影响都不一样。有的转瞬即逝，比如去年初盛极一时的无人货架。有的几十年后还在影响着未来，比如从深圳吹来的这股风。
有人把1979年，称为深圳元年。在这之前，它只是中国“省尾国角”的一座边陲小镇。但“1979年，有一位老人，在中国的南海边，划了一个圈”后，人们就患上了“深圳热”，下海的干部、谋生的打工者、懵懂的毕业生，从全国各地争相南下。
今天，深圳已经是中国科技发展的主要阵地。有数据统计，中国3000多家上市公司中，深圳占了300多家，是国内上市公司最多的城市。
根据2018年的财务数据，在深圳的众多民营企业中，平安集团营收入利润第一、华为第二、腾讯第三，成为毫无悬念的“深圳三杰”。而最新发布的2019年《财富》世界500强排行榜则显示，在最近一年的营收中，平安集团世界排名29，华为排名61，腾讯排名237。
而有趣的地方在于，他们虽然发轫于不同的行业，成立于不同的时间，却都在近一两年里迎来巨轮转向的时刻，并且在智慧城市、科技生态圈里，相互交锋与合作。
壹
在深圳，最常见的是榕树。
不同于其他树种的“独木不成林”，只要给一棵榕树苗足够的时间，它就可以长出一片森林生态。在印度一个叫Acharya Jagadish Chandra Bose 植物园里，一棵活了250多年的榕树，现在占地超过1.5万平方米的森林。
而过去40年里，深圳无数民营企业发芽生长，由一棵小树苗长成参天大树，甚至形成了自己的生态。平安、华为、腾讯便是其中的代表。
1987年10月，复员转业的任正非筹集了2.1万元，在深圳湾畔一处杂草丛生的两间简易房里创办了一间小公司。公司很小，但名字很大，叫华为，主要代理程控交换机。
一年后，在深圳蛇口，马明哲成立了中国第一家民营保险公司，平安集团。
一个是卖程控交换机代理的，一个是卖保险的，站在当时望向未来，谁都不会看到两家公司会有交集。但是，10年后，他们第一次不约而同的进入改革期时，并迎来了互联网时代。
1998年，华为的销售收入已经达到了89亿元。但随着规模的极速扩张，部门内耗、效率低下等组织管理问题也愈发严重。任正非带领高管团队考察了朗讯和惠普等巨头后，希望向IBM学习。
IBM开出了一个“天价”拜师费，20亿元，几乎相当于当时华为利润一年多的利润。但任正非推态度坚决，在他推进下，华为进行了一场史无前例的西式改造。
而此时的平安集团，也在轰轰烈烈的进行着一场公司变革。
1997年之前，平安一路高歌猛进，人人脸上洋溢着乐观的情绪。但马明哲清楚，如果员工们没有危机和忧患意识，才是一个公司最大的危机。为此，他引入了麦肯锡，带领平安进入了3年变革期。
1998年的平安集团全国工作会议上，马明哲作了“平安第二个十年远景和战略”的主题讲话，提出了“我们在哪里？我们要去哪里？我们应走哪条路？我们如何到达？”4个问题，指出平安要做“国际一流的综合性金融服务集团”。
在华为、平安进行着公司的第一次大变革时，中国的互联网时代悄然拉开序幕。此时，一个叫做马化腾的年轻人，与他的同学张志东创办注册了一家公司，“深圳腾讯计算机系统有限公司”，做已经有公司在做的“QICQ”。
当时的马化腾并没有想太多，但是由于已经有公司在做ICQ领域，所以，腾讯不得不终止使用QICQ这个名字，把它改成了“QQ”。
到2000年，随着QQ人气大涨，服务器已经远远不能满足用户的需求，这也导致了团队需要大量的资金和人力对QQ进行运营和投资。作为创业初期的腾讯，因为资金紧张，险些将QQ售卖。
多年以后，华为在通信和移动终端上一路攻城略地，在通信市场，芯片市场，5G标准的制定上占据了一席之位，而智能手机全球出货量也已经排名第二。腾讯不但占稳了中国社交老大的地位，也在B端发力，以数字广州为代表的产业互联网进行的如火如荼。而平安集团，则完成了从综合金融到科技金融的蜕变，把“赋能”作为了下一个10年的远景。
贰
2018年10月24日凌晨，马化腾突然在知乎上提了两个问题：“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？
而在之前不久，腾讯刚刚宣布了第三次架构调整和战略升级的转型方向——“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”。
今天，人们已经形成了一个共识：中国互联网的下一个机会就在2B。美团点评高级副总裁王慧文曾经拉过一个名单，对比中国与美国的科技公司，发现在美国，Salesforce，Workday，Oracle等2B的公司基本占据了科技业的一半版图，但在中国2B的公司却一直没有形成气候。
以腾讯云为主的2B业务，目前是腾讯整个公司层面最看重的一个业务板块。而腾讯相信自己能做好2B业务，是因为自己有公众号、小程序、移动支付、社交广告、企业微信、云计算大数据与人工智能、安全能力等几个阵地。换句话说，是对技术的不断投入，才让腾讯在产业互联网时代到来时，有转换阵地的能力。
而华为能从一个销售代理公司，成长为移动通讯领域的巨头，更是离不开对研发能力的投入。
早在1997年在西方圣诞节前一周，任正非带领团队访问了美国休斯公司、IBM公司、贝尔实验室等后，就对公司的员工表示，“唯有重视研发，才能引导消费”。
在任正非看来，“信息潮的变幻莫测，快速的演变，使一批一批的大企业陷入困境，以至消亡。一批一批的小企业，成长为撑天大树，大树又遭雷劈。不断的生，不断的亡，这是信息产业的特点。”优秀的公司，都十分重视研发，而且研发要对行销、技术支援、成本与质量负责任。
过去20年来，华为不断加大研发投入的力度。欧盟委员会正式公布的《2018年欧盟工业研发投资排名》显示，华为以113.34亿欧元名列世界第五，也是榜单前五十里唯一一家上榜的中国公司。而据此推算，华为的科研经费投入占据了企业2018年营业额的14.7%。
叁
回顾华为、腾讯的成长历史，会发现它们在从一棵小树苗长成参天大树，并自成生态的过程中，都经历了数次组织变革，并一直重视对技术研发的投入。
无独有偶，另一家发源于深圳的巨头，平安集团的成长路径与华为、腾讯相差无几。用平安高管的话说，如果不是用IT技术打通了各个专业公司，平安就仍然只是一家投资了很多金融机构的公司，而不是一个综合金融集团。
这家业务横跨保险、银行、投资，拥有全领域金融牌照的大型综合金融集团，在数次组织变革中，把“科技”作为了自己发展的主要推动力。在2013年的新春讲话中，集团董事长马明哲更是多次提到“我们面临移动互联网和大数据时代的挑战”，并提出“我们面临的最大竞争对手不是金融行业，而是互联网公司”。
从1988年平安保险创立到1996年，平安的IT建设与其他公司没什么区别，以单机和数据库的简单应用为主。但1997年引入麦肯锡后，第一次提出了用科技变革体系的思路，即利用IT技术，实现数据库的集中。2000年7月，金融IT专家严日昌又为平安设计了中国内地第一个统一的电话中心，这个电话中心设在苏州，有300名员工，在当时被视为疯狂之举。但现在Call Center早已成为金融机构的基本配置。
到了2002年，马明哲又促成了改造金融流程的“第二次科技革命”，用IT技术把前台营业厅的大量工作集中在一起，实现标准化和流程化的后台支持和数据运营。后台支持的优势显而易见，原本散落在各个区域和客户经理手中的资源被统一到总部，既加强了管理也实现了深度挖掘利用。
有媒体评价说，不同于一般的金融公司领导人，平安集团董事长马明哲是一个地道的“科技迷”。他几乎比平安绝大多数人先用上微博，最早就用上了微信，也很可能是第一个把黑莓手机的移动应用引入中国金融机构的人。2009年苹果发布iPad后，马明哲又要求高管们在日常工作中使用，推行移动办公，甚至拒绝内部的纸质文件签字。
从2008年开始，平安IT部门开始实现公司化运作，平安科技成立。2013年，平安主动构建移动互联、云、大数据等IT能力，筹建金融大数据平台。2016年，平安启动业务转移，将精力投入到人工智能、大数据、区块链等更前沿的科技创新研究。如今，科技已经成为平安的金融中枢神经，全方位赋能金融业务。
肆
去年8月，参加第十二届中国工程管理（智慧城市）论坛的院士专家专程赴腾讯、华为、平安三家企业的总部进行调研，了解深圳在智慧城市领域的技术和研究成果。
深圳是国家第一批新型智慧城市试点城市，建设了统一的城市综合信息数据平台，并实施了智慧交通、智慧教育、智慧医疗、智慧海洋、智慧社区等一系列惠民工程。
目前，腾讯智慧城市服务已与全国150多个城市建立了广泛的合作，涉及智慧城市、警务、交通、医疗、教育、出行、新零售、商圈等多个生活社交场景。华为也已经将智慧城市作为重点业务投入方向之一，华提出了“智慧城市神经系统——城市运营中心”的概念，将云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等技术与城市场景深度融合。而平安也已经在115个城市中，推进着自己的200多个智慧城市服务。
而在前一年，来自全国各地的25家中小银行高管50余人，走进平安银行、探访腾讯、问道华为，一起探讨了“未来银行·智慧金融”的课题。
平安银行在2016年就制定了全面向零售银行转型的战略目标，通过大零售业务创新SAT智能化服务模式，加速打造平安特色的智能化、移动化、专业化的零售银行。而腾讯金融业务则包括了财付通、理财通、腾讯征信、通讯与彩票业务以及微黄金等。看起来和金融业务毫不沾边的华为，其实也有华为企业BG金融系统部。
现在看来，这都是非常有趣的时刻。三家成立于不同时间，从不同行业切入的小公司，在几十年后，一同成为了智慧城市建设的样本公司，在金融、零售、医疗等行业协同、交锋。而且，它们都不约而同的把自己定位为平台，提出要“赋能”其他行业。
“各行各业在未来的数字化转型中，把命运掌握在自己手里的转型升级，才是真正的转型升级。”马化腾说，“我们并不是抢别人的饭碗，反而给它更好更新的工具，让他们能做得更好，这里面有大量的新的创业机会。”
平安集团联席CEO陈心颖在接受媒体采访时也提到，平安要把自己打造成一个开放的平台，在金融、健康、车、房、智慧城市等方面形成自己的生态圈。因为金融只是生活的一部分，人们不是为了贷款而贷款，是因为要买车，要买房，想消费，是嵌进生活场景。
在今年的股东大会上，平安的董事长马明哲提到，过去10，平安用科技让金融业务的竞争力快速提升。现在，平安还有另外一个重要任务，未来10年将践行“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”的战略基调，要通过科技实现对内主营业务的夯实，对外不同圈层的赋能。
“构建生态的出发点是为了全方位、深入场景去服务客户，同时获取刚性的流量和入口，提升竞争力，也为国家和社会提供服务。在此战略之下，平安形成了金融、医疗、房产、交通、智慧城市五大生态圈，持续探索金融科技与医疗科技领域。”陈心颖介绍，现在，整个集团32家公司，其中11家是科技公司，有9.9万科技人员。
目前，平安在众多领域也已经展现了自己的技术能力。比如，去年9月份，香港金管局上线了一个支持区块链技术的贸易融资网络，连接了渣打等21家银行。而平安打败了埃森哲、R3等公司，成为了它唯一的技术提供商就是平安。
三家公司殊途同归，依托科技的力量，成长为“深圳三杰”。在当下风云际会的全球竞争的十字路口，他们的成长中的关键时刻，或许为回答中国企业何去何从这个问题提供一点参考与借鉴。