香港戰略創新研究院 | 曹仰锋:领导者的思维转型是战略转型的核心
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曹仰锋:领导者的思维转型是战略转型的核心

曹仰锋:领导者的思维转型是战略转型的核心

“随着时代的变化,创业环境迎来新变化。宏观上,国家政府支持双创的政策营造了全社会支持创业的氛围。微观上,投资公司和资本的加持使创业公司更容易获得创业资金。技术方面,消费互联网和产业互联网的出现使公司能够更快成长,在新技术影响下形成新的商业模式。这一切也倒逼传统企业转变管理模式。”香港创业创新研究院院长曹仰锋接受记者采访时分析。

“随着时代的变化,创业环境迎来新变化。宏观上,国家政府支持双创的政策营造了全社会支持创业的氛围。微观上,投资公司和资本的加持使创业公司更容易获得创业资金。技术方面,消费互联网和产业互联网的出现使公司能够更快成长,在新技术影响下形成新的商业模式。这一切也倒逼传统企业转变管理模式。”香港创业创新研究院院长曹仰锋接受记者采访时分析。
对于当下的创业者,曹仰锋给出如上建议,而这种更多不确定性的变化不仅为创业者带来新变化,对企业管理者也带来更多的挑战和机遇,企业管理者应该如何转变思维来应对当前的大环境?曹仰锋给出答案。

“领导者的思维转型是一切转型的核心。”

香港创业创新研究院院长曹仰锋

企业组织管理模式:小前台、大中台、强后台

不少企业采用大量敏捷的前端组织,例如海尔集团的小微企业自主经营模式;日本的阿米巴组织;芬兰一家游戏公司的“超级细胞”等。这些敏捷的前线使整个组织能够快速识别外界的危机,迅速反应。

此外,阿里巴巴建立大生态体系,提出“让天下没有难做的生意”;华为提出“让听见炮声的人指挥炮火”;海尔强调要“和用户零距离”。围绕用户价值,为用户创造价值,是这些公司管理模式的根本出发点。

微软的CEO萨提亚在《刷新》一书中提出,微软在转型中很重要的经验就是刷新了使命,赋能全球每一个组织、每一个人。员工价值就是让每个人成就自己、让每个人成就非凡。
“企业管理方面,不少大公司都有成功的管理模式,其中的共同点在于围绕着用户价值,让员工创造价值,通过小前台、大中台、强后台做到敏捷性与坚韧性融合。”曹仰锋表示。

领导者的思维转型是一切转型的核心

外部企业管理模式变革的成功经验固然具有借鉴意义,但对于转型中的企业而言,管理者的自我赋能和平台赋能尤为重要。曹仰锋认为,领导者的思维转型是一切转型的核心。管理者应当具备自我赋能的动机,而非强调外部赋能。很多管理者没有自我驱动力,是因为满足于现状,没有目标。自我赋能的管理者需要有远大的思想,强烈的目标和使命感。

除了管理者,企业也需要构建平台,进行平台赋能。平台赋能的核心思想是通过机制的再造。例如华为“让雷锋不吃亏,让奋斗者不吃亏”,以及阿里巴巴等优秀企业就是通过平台机制的设计,让员工改变自己,提高活力。

自我赋能和平台赋能,双向驱动,内因和外因相互作用,是未来企业构建赋能的方向。

华为铁三角模式的核心逻辑

在众多的管理模式中,华为铁三角模式备受企业推崇,铁三角模式从本质上是一种平台赋能的管理模式,其核心逻辑是客户经理、解决方案经理、交付经理三者组成一个相互补短板的团队,服务一个客户。这种模式践行了以用户为中心的基本原则,用团队优势代替个人,增加为用户服务的能力。
曹仰锋分析,从公司层面上看,华为铁三角的机制是以强大的中台交付能力和后台能力支持前台。前台的职责是发现用户需求,整合中台资源,同时为用户提供解决方案。这种模式适用于大型的to B业务。

 

企业需要选择最适合自己的管理模式

但是华为铁三角模式适用于所有的企业吗?曹仰锋分析,华为的铁三角模式虽然能够提高企业服务客户的能力,但是中小型企业和创业公司在学习大企业管理模式时,不应该照搬,因为大企业和小企业所处的阶段不同。

“同样,借鉴大企业成功经验时,不应盲目模仿华为铁三角,而应该理解背后的商业逻辑,用历史和发展的眼光来看待大企业的发展模式。小企业可以通过分析华为变革背后的战略思维,理解它如何变革,避免走弯路。要因地制宜,选择适合小企业的模式。小企业还应该具备战略耐心,聚焦核心业务。”曹仰锋建议。

5月17日,曹仰锋博士与华东理工大学教授高松、传世智库创始人范厚华一在中企视讯平台的周日晚8点第六期节目中表达了上述观点,也带来了关于华为铁三角的精彩分享。

曹仰锋博士在管理领域深耕多年,主要研究战略转型、组织变革和企业可持续性成长,并于2010年赴丹麦哥本哈根商学院研究商业模式创新,2015年回国后先在企业工作,后来在北大光华管理学院任管理实践教授,为EMBA和MBA讲授战略转型、组织变革以及商业模式创新等课程。同时,他创办了香港创业创新研究院,这是一家企业战略转型高端智库,旨在为企业进行战略转型和组织变革提供解决方案。

在教学与顾问工作之外,曹仰锋教授还出版了《第四次管理革命》、《海尔转型:人人都是CEO》和《组织韧性:如何穿越危机持续增长》等多部畅销著作。《第四次管理革命》将2001年以后管理的发展定义成“第四次管理革命”,深度解读了互联网时代企业如何进行战略转型与组织变革。书中提出了“V+模式”(价值+模式),在企业中引起较大影响。《海尔转型:人人都是CEO》一书全面解读了海尔自2005年以来所进行的组织变革,诠释了海尔变革背后的战略思维,以及海尔如何从传统企业转型为平台生态企业。《组织韧性》一书则通过对6家高韧性企业的多案例研究,提出了高韧性企业五项修炼,并为企业如何穿越危机持续增长提供了具体的战略路径,对于当下企业抵御危机的影响,从危机中获得增长具有极强的指导意义。



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