17 5 月 曹仰鋒：在AI時代搶佔戰略制高點的三個策略
2026年5月15日，我到長沙參加湖南省人工智慧賦能企業發展大會，大會採取了線下與線上相結合的方式，據承辦方負責人告訴我，現場來了700人，還有很多人在線上觀看，大家對人工智慧如何與企業管理實踐進行融合這個話題非常感興趣。
最近一年多，我先後到不少企業調研人工智慧在企業管理中的應用，和領導者們進行深入交流，一個感覺是：人工智慧對傳統管理模式、商業模式的衝擊速度、深度、廣度大大超出了企業的預期。這也驗證了斯坦福以人為本智能研究所（Stanford
HAI）教授Erik Brynjolfsson的判斷：AI正在引發經濟史上最具顛覆性的轉型浪潮，搶佔戰略制高點將是決勝關鍵。
事實上，AI進化的速度也很快，從早期的智能化工具到智能助手，再到今天的自主智能體，人工智慧技術的快速發展使得AI不再僅僅是輔助人類工作的工具，而是進化為具備自主創造價值能力的「決策夥伴」。毋庸置疑，AI的進化和能力將徹底重塑生產力結構，帶來顛覆性的效率革命。
企業應該如何在AI時代搶佔戰略制高點呢？
首先，要抓住AI帶來的機遇，首先必須打破固有的認知邊界，深刻理解AI的本質。
AI不是簡單的工具升級，而是一種全新的生產要素和思維範式，將從根本上改變企業創造價值的方式。我們都知道，數據是AI的燃料，企業必須把數據視為最重要的資產之一。在AI時代，數據即壁壘。數據的質量和規模直接決定了AI應用的效果，企業需要建立完整的數據驅動閉環，從採集到價值實現，不斷挖掘數據潛能，掌握未來競爭的主動權。
其次，利用AI戰略重塑競爭優勢。
企業可以從三個層次上來塑造競爭優勢。第一個層次是在運營層面，企業可以通過廣泛而深入地應用人工智慧技術，提高效率，降低成本，這種效果是最明顯的，AI對運營優勢的提升是顯而易見的；第二，在產品創新層面提升競爭優勢，一些醫藥企業在產品創新層面廣泛使用了AI技術，大大提升了研發進度和研發的效率，從而在產品創新層面提高競爭優勢，利用人工智慧技術找到產品的差異化功能；第三個層面是模式優勢，既包括商業模式，也包括管控模式。一些領先企業會應用AI重塑產業結構，構建智能生態，從而重塑企業自身在商業生態中的位置。
第三，利用AI 實現戰略升維：從藍海戰略升級到黑海戰略。
藍海戰略幫助企業發現新的市場，找到新的增長空間，這對企業而言是非常重要的，藍海戰略的核心是在產品功能上進行差異化創新，尤其是通過低成本實現差異化。這在現實商業環境中是非常難做到的，事實上，低成本構建出來的差異化幾乎沒有競爭壁壘，很容易被競爭對手模仿，這也是為什麼企業剛進入藍海市場不久，就被捲成了紅海市場，其背後的原因就是沒有構建出競爭壁壘，沒有競爭護城河。
黑海戰略的策略不同，它強調的是深耕存量市場。我對黑海戰略的定義是：以用戶需求為中心，以產品智能化、服務場景化、能力平台化、價值生態化為手段，構建共創、共贏、共生的數字生態系統，持續為用戶創造全場景體驗、全生命周期的價值。也就是說，在黑海戰略框架下，企業的商業模式需要將好產品、全場景解決方案、全生命周期解決方案進行高度融合，從而拓寬為用戶創造價值的空間和機會。
當然，我在多年的研究中，發現卓越的企業會把藍海戰略與黑海戰略協同發展企業，我將這種模式比喻為「T模式」，即：用藍海戰略做廣交易用戶，用黑海戰略做深終身用戶。運用T模式的企業，可以通過三種核心策略實現業務的持續增長：首先，做廣市場，以多品牌覆蓋不同細分市場；其次，做深用戶：以高端品牌深耕高價值用戶；第三，做高價值：以整體解決方案提高用戶價值收益。像海爾、美的、安踏、青島啤酒等企業，都是通過這三條戰略措施不斷實現了持續增長。
總之，在AI時代，企業需要根據自身情況，制定搶佔戰略制高點的策略，從而能夠搶佔藍海、卷出紅海、做深黑海。越來越多的企業意識到，在AI時代，企業的競爭力是Token的使用量，這就需要企業構建基於AI的核心競爭力。面對未來的競爭，企業需要制定清晰的戰略行動計劃，從戰略、技術、數據、人才、組織等多個維度入手，系統性地構建企業的AI核心競爭力，確保在未來的競爭中立於不敗之地。
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