30 9 月 騰訊啟動戰略升級:紮根消費互聯網,擁抱產業互聯網
今天,即將迎來20周歲生日的騰訊,正式啟動新一輪整體戰略升級。
我們在連接人、連接數字內容、連接服務的基礎上,將進一步探索更適合未來趨勢的社交、內容與技術的融合,並推動實現由消費互聯網向產業互聯網的升級。
伴隨戰略升級,騰訊公司的組織架構在時隔6年後迎來新一輪的優化調整,在原有七大事業群(BG)的基礎上進行重組整合。
既保持深耕垂直領域的優勢和特點,保留原有的企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、技術工程事業群(TEG)、微信事業群(WXG);又突出聚焦融合效應,新成立雲與智慧產業事業群(CSIG)、平台與內容事業群(PCG)。新的六大事業群,將以更清晰、更堅定的路徑連接未來。
與此同時,騰訊將成立技術委員會,通過內部分散式開源協同,加強基礎研發,打造具有騰訊特色的技術中台等一系列措施,促成更多協作與創新,提高公司的技術資源利用效率,在公司內鼓勵良好的技術研發文化,讓科技成為公司業務發展和產品創新的動力與支撐。騰訊預期未來可將內部開源成果開放給產業,為整個行業的技術研發人員營造更好的環境和氛圍。
騰訊也將持續投資於未來前沿基礎科學,繼續加大對AI實驗室、機器人實驗室和量子實驗室的投入。
新的廣告營銷服務線也是此次戰略升級的一部分,由原社交與效果廣告部與原網路媒體事業群廣告線組合而成,它將以更協同的方式結合社交、視頻、資訊以及其它富媒體資源,充分發揮騰訊資源特色與優勢,為客戶創造更大的價值。
騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰表示:
此次主動革新是騰訊邁向下一個20年的新起點。它是一次非常重要的戰略升級,互聯網的下半場屬於產業互聯網,上半場騰訊通過連接為用戶提供優質的服務,下半場我們將在此基礎上,助力產業與消費者形成更具開放性的新型連接生態。作為一家以互聯網為基礎的科技和文化公司,技術是騰訊公司最堅實的底層基礎設施,面向AI以及即將到來的5G時代,騰訊將以技術為驅動引擎,探索社交和內容融合的下一代形態。
連接延伸,互聯網下半場向產業互聯網升級
新成立的雲與智慧產業事業群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),將整合騰訊雲、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案,推動產業的數字化升級。
自2010年開始,騰訊就確立了開放戰略,專註做「連接器」,在移動互聯網快速發展的大背景下,通過社交平台、內容平台、支付平台以及技術能力,與眾多合作夥伴一起,創造性地連接了人與人、人與數字內容、人與服務。
消費互聯網的發展已經碩果累累,互聯網即將轉入下半場。騰訊公司總裁劉熾平表示,產業互聯網是互聯網下半場的關鍵詞,通過數字技術為產業升級,把消費者和產業對接起來將創造巨大的社會和產業價值。
在互聯網上半場,騰訊的使命是做好連接;而在下半場,騰訊的使命是成為各行各業最貼身的數字化助手。
多年來,騰訊已經在雲、支付、AI、安全等諸多技術領域積累了深厚的能力。目前,騰訊雲已經有2000多個合作夥伴,行業解決方案超過六十種,助力各行各業打造自己的超級大腦,在政務、醫療、工業、零售、交通、金融等領域都創造了大批數字化轉型成功的案例。未來,騰訊將以更開放的心態推動產業升級和生態繁榮,也為用戶創造更多元化、多場景的優質服務。
不僅如此,新成立的雲與智慧產業事業群,將聚合公司在各個相關領域積累多年的領先能力,整合包括騰訊雲、智慧零售、安全產品、騰訊地圖、優圖等核心產品線,幫助醫療、教育、交通、製造業、能源等行業向智能化、數字化轉型。
我們認為,由消費互聯網到產業互聯網的升級,是連接戰略的自然延伸,也是搭建新一代智能產業生態的未來路徑。
騰訊除了在傳統意義上的企業級市場積累了大量的技術和能力,更為得天獨厚的優勢是,騰訊的微信和QQ兩大社交產品擁有廣泛的用戶基礎,從而成為連接消費者與商業服務的橋樑。
技術驅動 深化內容平台融合以及社交與內容的互動
騰訊此次戰略升級的另一大重點,是社交平台、內容產業和技術的深度融合。
新成立的平台與內容事業群(PCG,即Platform and Content Group),將對原社交網路事業群(SNG)、原移動互聯網事業群(MIG)、原網路媒體事業群(OMG)中,與社交平台、流量平台、數字內容、核心技術等高度關聯且具有高融合性的板塊,進行有機地拆分和重組。
提供高質量、有價值的內容,一直是騰訊在追求的目標和優勢所在。憑藉對內容的深度理解,騰訊已經在新聞、視頻、文學、音樂、動漫、體育等多個領域取得領先優勢。
其中:
- 騰訊新聞是用戶選擇度最高的商業類網路媒體平台;
- 騰訊視頻通過持續的內容創新,發展成為國內最大的視頻平台;
- 騰訊體育通過對NBA等諸多體育賽事的精細化運營和直播,躋身國內互聯網第一體育媒體平台;
- 微視等短視頻產品奮起發力,成為行業有力競爭者;
- 騰訊影業和騰訊動漫堅持IP培育和衍化的道路,前者正在通過搭建開放的內容生態平台,成為中國影視行業的重要發展力量,後者已經成為中國動漫產業的旗艦級平台,他們與騰訊領先的遊戲業務、電競業務,共同構成新文創矩陣的重要組成部分。
而深耕社交的騰訊,微信、QQ、QQ空間、應用寶、瀏覽器等是中國最大的社交網路及流量分發平台,能為創新產品提供最有效的用戶觸達。
在新的架構下,PCG集聚了QQ、QQ空間以及多個流量平台和內容平台,這將為內容生態創造更好的生長環境;而技術將作為最堅實的底層基礎設施,成為內容生態的創新驅動力。
一方面,內容將有助於豐富和提昇平台的用戶價值,是平台對用戶的「磁力石」;另一方面,各大平台也大大激發了內容的傳播效力,成為了內容流轉的「放大器」。
這種雙向賦能的效應,加上技術的創新研發和應用,將爆發出驚人的能量。騰訊在音視頻等多媒體底層技術以及人臉識別、機器寫作等人工智慧領域突飛猛進,也將為內容產品形態的創新提供有力的技術支撐。
每一次帶寬的升級,都將帶來數字內容產業的一次「變革」,新的平台與內容事業群,是面向AI以及即將到來的5G時代的前瞻性布局。通訊技術從3G升級至4G時,已推動數字內容由文字向圖片、視頻等全新的形態躍進式發展;而5G時代將迎來直播、長視頻以及個性化內容生產的大爆發。
擁有社交和內容融合發展,以技術為驅動的新事業群,將成為騰訊在「社交+內容」融合創新的試驗場和新引擎。
三次升級,始終保持進化基因
騰訊成立至今,始終保持著自我進化的基因,先後經歷3次重大戰略升級和架構調整。
- 2005年升級為BU(Business Unit)事業部制,使騰訊由一家初創公司轉向規模化的生態協同,單一的社交產品變成為一站式生活平台;
- 2012年升級為BG(Business Group)事業群制,確保了騰訊從PC互聯網向移動互聯網升級,並通過科技技術 「連接一切」,為億萬用戶提供優質服務的同時建立起了開放生態。
此為第三次戰略升級,是騰訊由消費互聯網向產業互聯網升級的前瞻思考和主動進化,也是對自身「連接」使命和價值觀的傳承。
騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰表示,我們不只是要專註眼前的業務,更要立足於長遠發展。戰略升級的同時,騰訊將繼續加強前沿科技的研發。
「我們需要時刻保持清醒,充滿危機意識和前瞻性,才能引領騰訊進入下一個時代」,騰訊公司總裁劉熾平表示,「連接一切」是騰訊的戰略目標,「通過互聯網服務提升人類生活品質」是騰訊銘記於心的使命,它們是騰訊不斷進化的動力。在互聯網的上半場,騰訊儲備的經驗和優勢將成為迎戰互聯網下半場的利器,但同時騰訊必須以「計分表重新清零」的心態,謙卑又進取地面對新舊產業和互聯網的融合趨勢,主動進化,扮演好「連接器」和「生態共建者」的角色。
今年11月,騰訊即將迎來20周年生日。
劉熾平表示,無論是外界的建議和鞭策,還是內部的思考和進化,都將是騰訊20周歲收穫的最好禮物。