香港創業創新研究院 | 制勝雲端管理轉型,需要華為雲提出的三種力
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制勝雲端管理轉型,需要華為雲提出的三種力

制勝雲端管理轉型,需要華為雲提出的三種力

隨著ICT技術的迅猛發展和廣泛應用,數字化浪潮正高速奔騰,滲透並改變著千行百業。未來二三十年,大約無人會質疑,人類社會將演變成一個以「萬物感知、萬物互聯、萬物智能」為特徵的全新社會。

面向5G快速襲來、萬物加速互聯的新時代,企業雲化已成為了繼C端移動互聯大勢之後,ICT領域攻入B端的又一大商業革新趨勢。「雲端之上登高遠望」,已成為推動企業數字化、智能化、自動化轉型的重要力量。

未來企業的必由之路:「上雲」,數字化轉型利器

科技正在以前所未有的速度推動著商業管理的轉型之路:新的商業模式層出不窮,固有商業結構隨時可被顛覆,無論是名頭響亮的傳統巨頭,還是以黑馬之姿出現的初創明星,無論行業積累深淺還是機構體量大小,每家企業都面臨著「開源節流,轉型升級」的巨大壓力。

面對大量核心業務增長乏力、內部效能低下的問題,更多企業開始切實考慮利用數字化轉型,重塑企業管理模式,激發新的利潤增值,讓生意變得「更敏捷、更智能」。基於此,能夠並行整合海量數據,承載複雜演算法和大規模計算的雲端,便成為了大量企業通往智能化的轉型利器和必由之路,搭建出一個「讓數據變機會、機會變服務、服務變積累、積累變收入」的雲-管-端商業閉環,賦能企業變革,將智能化落地日常管理。華為曾預計,到2025年,85%的企業應用將被部署在雲上。上雲,由此變成了具有引領性的企業轉型步驟,整合數字化時代的「智慧、資源、模式」。

曾創造性提出「Cloudonomics」的喬·韋曼在其代表作《雲經濟學——企業雲計算戰略與布局》 中曾提到:雲計算的商業本質,是將IT核心設施作為一種服務來售賣。用戶可以隨時隨地,根據需求從「雲端」獲取資源。這些資源能夠快速供應、交付,最大限度地減少資源的工作量和用戶與服務商之間的互動成本。

簡而言之,雲端統籌對於驅動商業管理變革,具有幾大核心優勢:

第一、按需提供資源,勝過預先估測,將資源優化配置的效益實現最大化。通過雲端海量數據整理分析,企業可實現更優的生產規劃,追蹤各分支工廠過往庫存情況,按需採購與調配原材料,實現一體化統籌,柔性化生產、定製化生產,有效降低浪費,節省人力。

第二、共享服務的遷移成本乍看較高,但實際能夠產生巨大的規模化效應,協同梳理、監控、優化企業流程。當分公司或連鎖店越開越多,企業蒸蒸日上,傳統IT系統的管理問題也會接踵而來,甚至有可能突然有一天成為壓到企業的最後一根稻草。比較典型的表現是:信息系統跟不上導致企業各分公司分店鋪形成一個個孤島,繼而引發效率低下,管理成本增加,企業難以快速反應市場。而雲端統一規劃、協同監控,則能夠徹底解決這個問題。

第三、實時掌控數據,更精準、更敏捷、更深度地調整商業策略。以大眾汽車為例,2019年,這家德國汽車巨頭在公司內部成立了數字汽車和服務這一全新部門,致力於搶佔「軟體定義汽車」的轉型潮頭,將生產、銷售、售後等一系列工作全面遷移雲端,實時追蹤、洞察、反饋、調整各環節工作。在汽車製造和質量控制領域,一些車企已經能夠通過產線上的攝像頭和感測器,聯動雲端,利用計算機視覺和雲端訓練演算法,對生產過程的數據進行比對,進行100%的質量檢測和控制,判斷產出的汽車零部件是否合格。

數據驅動價值,雲端提升效能,而這些都是傳統模式下各家企業求之若渴的目標。

三力合一,支撐上雲,構建可靠的雲品牌

雲化戰略背負著千行百業企業管理轉型的命脈,責任重於泰山。想要「雲中漫步,登高觀景」,從上雲規划到遷移到部署,雲服務提供商的可靠性變得尤為重要。

作為集合硬體、平台、軟體、服務的一種全新IT資源整合模式,雲市場的基礎層搭建一直由各大巨頭掌控,以巨大的研發資源、資本投放和人才配備為依託,角逐市場模式的話語權。而在巨頭角逐的雲端賽場中,華為雲以自己獨有的技術力、品牌力與生態力為支撐,全面圍繞「有技術、有未來、值得信賴」的可靠性宗旨,推動了一系列服務理念與合作模式,在「雲外」支撐企業客戶數字化轉型,在「雲內」賦能應用層企業夥伴模塊化創新。其中,其「雲內」賦能夥伴的理念體系,成為了業界尤為獨到的思維創新,為雲服務的「可靠」宗旨提供了內涵與實踐的新解。

第一層「可靠」在於技術力支撐。雲服務的可靠性,首先在於依託強大的技術實力,確保企業海量數據安全無虞,穩定運轉。

作為全球聞名的ICT廠商,華為有一個知名的「投資堅守」,那就是每年至少投入營收的10%用於技術研發。深厚的基礎研發承載起技術至上的底氣:作為全球業界唯一能提供5G端到端完整解決方案和業界唯一全棧全場景AI能力的企業,華為雲以業界最領先的HCS混合雲架構和ROMA數字化中台能力集為基礎,以智能數據湖底座的強大數據處理能力為依託,構建起強大的雲端「技術力」。

技術力還體現在嚴明的安全意識與深厚的行業積澱。隨著數據隱私越來越為諸多企業所關注,在選擇雲服務商時,除了衡量和考慮「降本增效」,安全可信的強大口碑對於企業選擇尤為重要。

例如,大中型企業出於數據安全的考慮,一般採用混合雲的方式實現上雲,而在混合雲的公有雲部分,則儘可能選擇安全可信的提供商。歐洲空中客車飛機製造公司之所以選擇德國電信的公有雲,很大一個原因即是德國電信更能夠滿足政府要求數據存儲80年的規定。而華為雲在自誕生之日,骨子裡就帶有企業服務的「可靠」基因,視客戶安全為品牌生命,奉行可靠就是承諾。

第二層「可靠」在於品牌力背書。可靠不僅意味著技術實力與數據安全,對於很多雲服務合作夥伴來說,還意味著「背靠大廠好乘涼」,在開拓市場時搶得先機。作為Interbrand品牌價值全球百強中唯一的中國公司;LinkedIn最佳僱主品牌,華為已成長為全球知名且美譽度較高的ICT品牌,以「通信業務全球第一、手機全球第二、企業業務引領全球數字化轉型,企業市場連續9年超過30%增長」而聞名業界。

更直接來看,對於很多雲服務領域的新晉企業玩家,攜手技術品牌中的「老大哥」,意味著一個「有錢賺、成長快」的可靠未來。

針對攜手共拓雲市場的企業夥伴,華為給出了遠高於業界平均水平的激勵返點和銷售獎勵,輔以靈活的商務推廣模式設計,以穩定的扶持政策,攜手企業夥伴共享機遇,全面開放線下市場,倡導聯合拓展,同時不忘在技術維度、組織維度和行業維度上賦能企業,將鬆散合作「企業夥伴」上升為緊密聯結的「生態夥伴」。從精英萬人計劃的線上培訓課程,到一系列支撐行業洞察的聯合項目組……華為攜手各家生態夥伴,推動聯合創新,面向大型政企單位,構建了超過800個場景化定製化的解決方案。

在和企業生態夥伴緊密合作的過程中,為了更好賦能其發展,華為雲推出了貼心細緻的服務體系,配備專職的「雲生態專員」,覆蓋全國30多個代表處,提供MDB市場發展基金、聯合營銷推廣、攜手共同出海等一系列端到端品牌支持,秉持自身聞名於通信行業的「客戶至上」口碑,致力於「把簡單留給客戶和夥伴,把複雜留給自己」,以艱苦奮進為服務精神,助力生態夥伴的快速成長。

因此,第三層「可靠」即在於生態力整合,為企業夥伴建立生態平台的發展沃土,賦能夥伴,實現價值共贏。

具體來看,雲服務有三層服務交付形式:以提供計算、存儲、網路、安全等基礎設施作為服務(IaaS)、以大數據分析、IoT平台、人工智慧平台等模塊的軟體開發平台作為服務(PaaS)、以及為企業用戶直接帶來價值的軟體應用作為服務(SaaS)。華為雲以華為品牌一貫強大的生態建設能力為支撐,勇於開拓商業新模式,將自身定位為「生態黑土地」,聚焦IaaS基礎設施層級夯實內功,把Paas和Saas兩層開放給廣大生態夥伴聯合開發,並敢於「一諾千金」,宣布了自身構建生態的商業原則和邊界,堅持「上不碰應用、下不碰數據、不做股權投資」,將承諾的生態空間完全讓利給合作夥伴,以求博得互信,擴展生態。截至到目前,華為雲已經在政企市場展現出了強大的生態力「成績單」:生態夥伴數量超過一萬家,實現兩筆超百億業績,突破105筆超一億業績,800家超千萬業績。

用實力賦能生態夥伴,用格局創造「共建共享共榮」價值觀

企業間戰略合作,不僅看技術,看品牌,更要看品格與價值觀。要切實落地技術研發與聯合創新,必須依賴於明確公平的合作政策和商業原則。唯有恪守邊界,善用技術,才能維護住「客戶至上」的跨行業品牌美譽,打造負責任、可持續的品牌力。

在這一點上,華為雲對於打造「生態黑土地」的堅守可謂溢於言表,秉持雲服務生態中的「利他」價值觀,聚焦基礎層研發,摒棄惡性市場競爭和「大魚吃小魚」的殘酷賽局,切實確保生態平台以「賦能」為導向,而非以強凌弱的吞併收編,擠壓市場,以嚴謹可靠的承諾,打破中小企業固有的發展擔憂,實現各自獨立的市場側重與價值發展,全力賦能夥伴,推動雲生態的良性發展,最終實現生態共贏。

秉持著超過30餘年的B2B服務經驗,華為已為全球超過300家運營商和48家財富百強企業提供過各類企業ICT服務。攜帶著深厚的業務積澱、以及自身強大的企業轉型和創新能力,華為全力撐起了「全球一張雲網」的廣闊格局,覆蓋世界23個地域,40個站點,超過1500個CDN節點,和8個100ms時延圈。

格局的廣闊在於對「利他」理念的堅守。而「利它」的目標本質是智能化時代的共建、共享、共榮。華為雲不僅關心生態夥伴,也關心生態夥伴們的終端客戶,致力於打造數字化浪潮下的新商業和新風氣,用格局引領行業視野,用生態力、技術力和品牌力彰顯出「華為氣質」:關注客戶,服務客戶,留住客戶,拓展客戶。

未來,一切企業或將逐漸成長為平台式企業,或將在平台生態里跟隨「企業大玩家」起舞。隨著全球經濟一體化的加速,千行百業的企業以及資源將不斷整合、組織與管理方式也不斷隨之轉變,逐漸走向扁平化和即時化,企業的固有邊界正在逐漸消失,從曾經各自佔據碎片化業務份額,逐漸轉型為一體化大協作平台。在雲計算浪潮之下,如何實現商業數字化轉型的緊密合作,以良性生態助力企業市場「上雲」和「落地」,最終創造更多嶄新價值,是雲服務領域不斷發展過程中需要回答的問題。而華為雲以自己的經驗、格局和價值觀,給出了這樣一個共建、共享、共榮的答案。

面向萬物互聯的數字化浪潮和智能化未來,「雲端」借力登高而招,臂非加長,而見者遠。腳踩堅實土地的同時,不忘帶動群策群力,呼朋引伴,共同前進,這就是華為雲對於生態夥伴理念的期待。

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