香港創業創新研究院 | 曹仰鋒:產業互聯網時代企業變革與成長之路
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曹仰鋒:產業互聯網時代企業變革與成長之路

曹仰鋒:產業互聯網時代企業變革與成長之路

導讀  近日,香港創業創新研究院院長曹仰鋒在2022全球數字經濟大會分論壇「2022產業互聯網創新發展論壇|創新·融變·突破」上就《產業互聯網時代企業變革與成長之路》為主題發表了演講,未來20至30年產業互聯網將是發展的新引擎,將加速企業數字化轉型,特別分享給您。

,時長16:05

| 曹仰鋒《產業互聯網時代企業變革與成長之路》

尊敬的各位嘉賓,各位朋友,大家下午好!非常高興利用這個機會給各位分享一下金蝶和產業互聯網實驗室對產業互聯網以及對企業變革與成長的一些思考與影響。

01 四化:數字化、平台化、智能化、生態化

未來20年到30年,產業互聯網將為推動企業成長的新引擎,而且會推動企業的管理模式和運營模式發生非常大的變化。具體來講四個關鍵詞很重要,第一數字化,數字成為資產已是共識;第二平台化,它不僅僅包括我們熟悉的交易平台,也包括賦能平台;第三智能化;第四生態化。這四化也是企業在數字化轉型方面達成的一個共識。

在這樣一個基本的認知下,產業互聯網會極大的推動傳統企業進行戰略轉型並構建產業新生態。首先,傳統企業是一個非常重要的主體,且在數字背景下受到大的挑戰,產業互聯網最終會推動企業從傳統企業變成數字企業,智慧企業。其次,我們看到數據將成為核心資源,並且在這個基礎之上會重構一些價值鏈,最終構建生態共同體。

02 產業互聯網與戰略變革:「五維」模型

結合產業互聯網實驗室研究的一些案例我們發現,產業互聯網和企業的戰略變革有非常強的協同關係,我們提出五維模型,概括其對產業互聯網、對企業戰略的影響。

 

第一,生態即戰略。張瑞敏先生指出,未來的企業只有兩種命運,要麼生態化,要麼被生態化。生態化肯定是大企業的戰略,但一般的中小企業則不要去構建生態系統,要被生態化。在被生態化過程中戰略定位越準確,越能創造獨特的價值,獲得生存的空間越大。

第二,平台即賦能。無平台無生態,如果沒有一個強大的平台,不可能有一個繁榮的生態系統。

第三,產品即服務。未來產品都會變成智能化產品。

第四,數據即資源。在新的戰略框架下,數據是最重要的資源之一,是持續創造價值的根本源泉。

第五,場景即價值。用戶體驗與基於場景的價值創造能夠讓用戶黏性增加,拓展無處不在的價值空間。

03 從「數字」「數智」企業升級為「數治」企業

在產業互聯網的推動下,企業需要不斷升級數字戰略,從「數字」企業、「數智」企業,不斷升級為「數治」企業。「數治企業」是數字化轉型的根本目標,圍繞著客戶價值構建數字生態系統,從數字思維、數字戰略、數字商業模式、數字能力再到數字管理,全方位重新定義企業。

第一,是否具備數字思維,轉型的本質是思維的轉型,如果企業沒有數字思維,這樣的企業很難轉型;第二,是否有數字戰略,數字戰略決定數字商業模式;第三,數字商業模式,決定價值創造的方式;第四,數字能力,能力影響戰略,能力是對戰略最大的制約,很多企業提出非常宏大的戰略,但是有限的能力會制約無限的戰略;最後,是數字化管理。

04 黑海戰略:以用戶需求為中心

「數治企業」將商業模式創新視為推動企業持續成長的根本動力,圍繞客戶體驗持續創造高價值,這與黑海戰略的戰略思維不謀而合。

很多人問黑海戰略和藍海戰略什麼區別?戰略是分層級的,最高層級的戰略叫公司戰略,回答公司的發展方向以及競爭優勢;業務戰略回答價值如何創造的問題。藍海戰略聚焦於業務戰略,而黑海戰略講的是公司級的戰略。

黑海戰略以用戶需求為中心,以產品智能化、服務場景化、能力平台化、價值生態化為手段,構建共創、共贏、共生的數字生態系統,持續為用戶創造全場景體驗、全生命周期的價值。在黑海戰略的指引下,我把企業模式分為四類,分別是1.0產品型商業模式、2.0場景型商業模式、3.0平台型商業模式和4.0生態型商業模式。

 

未來,場景要替代產品,行業要被生態覆蓋。那麼1.0產品型商業模式核心是通過產品溢價來獲利,它回答兩個問題,第一如何創造價值,第二如何獲取價值,1.0模式是通過賣產品,收取產品溢價。2.0場景型商業模式是產品服務一體化模式,產品變成服務的載體,服務就是為用戶創造更有價值的解決方案。3.0平台型商業模式通過連接消費者和供應商之間進行交易,像國內的淘寶等。4.0生態型商業模式,更多強調整個生態系統共同的繁榮,它是多平台,而不是單一平台,可能有很多賦能平台,所以數字經濟時代企業戰略從藍海戰略升級為黑海戰略。

舉幾個簡單的例子,蘋果在2001年開始探索IPOD和ITUNES的結合,這在本質上是產品服務一體化模式,蘋果公司成為兩萬多億美元市值公司,主要得益於這種商業模式。亞馬遜也是一樣,亞馬遜kindle是一個電子產品,它連接的其它軟體服務內容就是電子圖書。平台+內容,平台+服務,在本質上都是平台服務一體化的戰略。當然,還有一些傳統企業轉型,比如有一家飛機引擎製造商,傳統商業模式是賣引擎賺錢,這是一次性交易,現在的新模式則是按照飛機飛行的里數收取費用,類似訂閱服務模式。這些都是數治企業商業模式的創新,產品即場景,產業即生態。

05 「數治企業」的核心競爭力是EBC

Gartner提出EBC(Enterprise Business Capability),我認為將來EBC會成為數字企業的核心競爭力。它包括五大能力平台,底層的叫數據驅動業務的能力,如果沒有數據驅動,業務是很難發展的,另外還有連接客戶的能力、連接夥伴的能力、連接和賦能員工的能力以及連接和管理設備的能力。這五大能力對未來的數字企業非常重要。

能力不是說有就有的,需要長期的塑造。EBC平台包含客戶體驗平台、生態系統平台、數據分析的平台、數據整合的平台以及鏈接員工的平台。底層必須有一個核心技術,金蝶就是用蒼穹平台作為EBC平台的底座,將EBC五大能力平台視為子平台,用一系列的SaaS應用服務幫助企業進行數字化商業模式創新,幫助企業進行運營優化。

隨著數字技術的不斷突破和提升,數字經濟將成為經濟增長的新動能;而產業互聯網作為數字經濟的重要組成部分,正在成為我國推進數字化轉型、加快高質量發展的有力抓手。在產業互聯網代,企業需要向「數治企業」轉型升級,塑造EBC能力,提高企業的創新速度與敏捷力,從而抵禦危機,把握機遇,獲得韌性成長。謝謝各位!



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