06 7 月 曹仰鋒：如何利用平台把「數據流」變成「價值流」
同自然界的生態系統一樣，商業生態系統也是由眾多「企業物種」構成的價值共生網路，每一個企業的健康、效率與績效都取決於生態系統整體的健康、效率與績效水平。企業成員之間複雜的、多邊的互動關係和利益分配機制，決定了商業生態系統的持久性和效率。因此，在一個商業生態系統之中，每一家企業的健康與績效同時受到三個方面的影響：企業自身的能力，與生態系統中其它成員的互動關係，以及生態系統中基石平台的能力。
在《第四次管理革命》這本書中，我將基石平台定義為「生態網路中各成員企業共創價值的數據計算底層技術平台」。基石平台能夠為生態網路中的成員企業提供解決問題的整套技術、工具和方案，藉助一系列的介面或界面，將相關功能集成並提供給生態網路中的企業成員。利用基石平台上的介面或者界面、工具和技術，成員企業可以根據用戶的需求開發自己獨特的產品，以創造更多的價值。因此，基石平台的核心特徵是資源開放、價值共創和價值共享。
依賴基石平台的核心技術，生態企業不僅捍衛著整個生態體系的健康，防範其他競爭生態企業的入侵，同時，也為整個生態體系企業物種的多樣性、穩定性、創新性和競爭性奠定了基礎。為什麼基石平台是平台生態系統中最為重要的平台呢？因為，「黑土地」的營養主要來自土壤中的有機物質，而在平台生態系統中，基石平台的重要功能就是為生態網路提供有機物質，其中最為重要的有機物質就是「數據」。在第四次管理革命時代，「數據」是生態網路中的戰略資源和核心資產，「雲計算」是核心生產力、人工智慧是核心技術。
世界著名的質量管理大師愛德華•戴明有一句名言：「我們信賴上帝，除了上帝，任何人都必須用數據說話」。但是，數據本身不會產生價值，在一個生態網路中，把數據流變成價值流的核心是對數據的深度挖掘、計算分析，以及把數據信息與商業模式進行融合的應用能力。在海爾內部的一次案例分享會上，張瑞敏針對「數據大，價值小」的問題，做了如下解答：
平台生態系統的核心是基石平台和數據價值，讓「大數據」產生「大價值」的核心是讓數據流動起來，讓「數據流」產生「價值流」,這正是平台生態系統基石平台的核心功能，也是產業互聯網平台的戰略定位。為了能夠把「數據流」變成「價值流」，卡奧斯平台著力打造五項核心能力：泛在物聯能力、知識沉澱能力、大數據分析能力、安全保障能力和生態聚合能力。
卡奧斯平台的邊緣層具備豐富的邊緣智能網關產品體系、強大的邊緣層管理平台，可滿足不同行業的生產設備上雲需求，支撐大規模定製模式的跨行業、跨領域複製。同時，卡奧斯平台的邊緣管理平台利用物聯網、大數據等技術，基於海爾內部多年工業製造與經營管理實踐，形成了適用於多行業接入的，可靠、穩定的物聯網平台，平台還具備強大的數據連接能力，可以支持超過100多種工業通訊協議，支持多樣化的接入方式，即可以連接各類工業設備，又可以跟第三方業務平台輕鬆對接。
從上圖可以看出，支撐卡奧斯平台以上五項能力的底層技術是ABCDEFG，它們包括A（人工智慧，Artificialintelligence）、 B（區塊鏈，Blockchain）、C（雲計算，Cloud computing）、D（大數據，Big Data）、E（邊緣計算，Edge computing）、F（產業金融，Finance）、G（5G）等技術應用。
在五項能力的基礎上，卡奧斯平台開發出七個模塊化的解決方案，它們包括交互定製、開放研發、精準營銷、模塊採購、智能生產、智慧物流、智慧服務等，這些解決方案覆蓋了為用戶全流程創造價值的七個核心環節。七個解決方案就像樂高玩具的積木一樣，既可以單獨使用，也可以快速聚合。不同的企業可以根據自身的情況，選擇使用不同的能力模塊，這增加了卡奧斯平台賦能的靈活性。
註：本文摘自《黑海戰略：海爾如何構建平台生態系統》