15 8 月 曹仰锋:产业互联网时代企业变革与成长之路
导读 近日,香港创业创新研究院院长曹仰锋在2022全球数字经济大会分论坛“2022产业互联网创新发展论坛|创新·融变·突破”上就《产业互联网时代企业变革与成长之路》为主题发表了演讲,未来20至30年产业互联网将是发展的新引擎,将加速企业数字化转型,特别分享给您。
,时长16:05
| 曹仰锋《产业互联网时代企业变革与成长之路》
尊敬的各位嘉宾,各位朋友,大家下午好!非常高兴利用这个机会给各位分享一下金蝶和产业互联网实验室对产业互联网以及对企业变革与成长的一些思考与影响。
01 四化:数字化、平台化、智能化、生态化
未来20年到30年,产业互联网将为推动企业成长的新引擎,而且会推动企业的管理模式和运营模式发生非常大的变化。具体来讲四个关键词很重要,第一数字化,数字成为资产已是共识;第二平台化,它不仅仅包括我们熟悉的交易平台,也包括赋能平台;第三智能化;第四生态化。这四化也是企业在数字化转型方面达成的一个共识。
在这样一个基本的认知下,产业互联网会极大的推动传统企业进行战略转型并构建产业新生态。首先,传统企业是一个非常重要的主体,且在数字背景下受到大的挑战,产业互联网最终会推动企业从传统企业变成数字企业,智慧企业。其次,我们看到数据将成为核心资源,并且在这个基础之上会重构一些价值链,最终构建生态共同体。
02 产业互联网与战略变革:“五维”模型
结合产业互联网实验室研究的一些案例我们发现,产业互联网和企业的战略变革有非常强的协同关系,我们提出五维模型,概括其对产业互联网、对企业战略的影响。
第一,生态即战略。张瑞敏先生指出,未来的企业只有两种命运,要么生态化,要么被生态化。生态化肯定是大企业的战略,但一般的中小企业则不要去构建生态系统,要被生态化。在被生态化过程中战略定位越准确,越能创造独特的价值,获得生存的空间越大。
第二,平台即赋能。无平台无生态,如果没有一个强大的平台,不可能有一个繁荣的生态系统。
第三,产品即服务。未来产品都会变成智能化产品。
第四,数据即资源。在新的战略框架下,数据是最重要的资源之一,是持续创造价值的根本源泉。
第五,场景即价值。用户体验与基于场景的价值创造能够让用户黏性增加,拓展无处不在的价值空间。
03 从“数字”“数智”企业升级为“数治”企业
在产业互联网的推动下,企业需要不断升级数字战略,从“数字”企业、“数智”企业,不断升级为“数治”企业。“数治企业”是数字化转型的根本目标,围绕着客户价值构建数字生态系统,从数字思维、数字战略、数字商业模式、数字能力再到数字管理,全方位重新定义企业。
第一,是否具备数字思维,转型的本质是思维的转型,如果企业没有数字思维,这样的企业很难转型;第二,是否有数字战略,数字战略决定数字商业模式;第三,数字商业模式,决定价值创造的方式;第四,数字能力,能力影响战略,能力是对战略最大的制约,很多企业提出非常宏大的战略,但是有限的能力会制约无限的战略;最后,是数字化管理。
04 黑海战略:以用户需求为中心
“数治企业”将商业模式创新视为推动企业持续成长的根本动力,围绕客户体验持续创造高价值,这与黑海战略的战略思维不谋而合。
很多人问黑海战略和蓝海战略什么区别?战略是分层级的,最高层级的战略叫公司战略,回答公司的发展方向以及竞争优势;业务战略回答价值如何创造的问题。蓝海战略聚焦于业务战略,而黑海战略讲的是公司级的战略。
黑海战略以用户需求为中心,以产品智能化、服务场景化、能力平台化、价值生态化为手段,构建共创、共赢、共生的数字生态系统,持续为用户创造全场景体验、全生命周期的价值。在黑海战略的指引下,我把企业模式分为四类,分别是1.0产品型商业模式、2.0场景型商业模式、3.0平台型商业模式和4.0生态型商业模式。
未来,场景要替代产品,行业要被生态覆盖。那么1.0产品型商业模式核心是通过产品溢价来获利,它回答两个问题,第一如何创造价值,第二如何获取价值,1.0模式是通过卖产品,收取产品溢价。2.0场景型商业模式是产品服务一体化模式,产品变成服务的载体,服务就是为用户创造更有价值的解决方案。3.0平台型商业模式通过连接消费者和供应商之间进行交易,像国内的淘宝等。4.0生态型商业模式,更多强调整个生态系统共同的繁荣,它是多平台,而不是单一平台,可能有很多赋能平台,所以数字经济时代企业战略从蓝海战略升级为黑海战略。
举几个简单的例子,苹果在2001年开始探索IPOD和ITUNES的结合,这在本质上是产品服务一体化模式,苹果公司成为两万多亿美元市值公司,主要得益于这种商业模式。亚马逊也是一样,亚马逊kindle是一个电子产品,它连接的其它软件服务内容就是电子图书。平台+内容,平台+服务,在本质上都是平台服务一体化的战略。当然,还有一些传统企业转型,比如有一家飞机引擎制造商,传统商业模式是卖引擎赚钱,这是一次性交易,现在的新模式则是按照飞机飞行的里数收取费用,类似订阅服务模式。这些都是数治企业商业模式的创新,产品即场景,产业即生态。
05 “数治企业”的核心竞争力是EBC
Gartner提出EBC(Enterprise Business Capability),我认为将来EBC会成为数字企业的核心竞争力。它包括五大能力平台,底层的叫数据驱动业务的能力,如果没有数据驱动,业务是很难发展的,另外还有连接客户的能力、连接伙伴的能力、连接和赋能员工的能力以及连接和管理设备的能力。这五大能力对未来的数字企业非常重要。
能力不是说有就有的,需要长期的塑造。EBC平台包含客户体验平台、生态系统平台、数据分析的平台、数据整合的平台以及链接员工的平台。底层必须有一个核心技术,金蝶就是用苍穹平台作为EBC平台的底座,将EBC五大能力平台视为子平台,用一系列的SaaS应用服务帮助企业进行数字化商业模式创新,帮助企业进行运营优化。
随着数字技术的不断突破和提升,数字经济将成为经济增长的新动能;而产业互联网作为数字经济的重要组成部分,正在成为我国推进数字化转型、加快高质量发展的有力抓手。在产业互联网代,企业需要向“数治企业”转型升级,塑造EBC能力,提高企业的创新速度与敏捷力,从而抵御危机,把握机遇,获得韧性成长。谢谢各位!