同自然界的生態系統一樣，商業生態系統也是由衆多“企業物種”構成的價值共生網絡，每一個企業的健康、效率與績效都取決於生態系統整體的健康、效率與績效水平。企業成員之間複雜的、多邊的互動關係和利益分配機制，決定了商業生態系統的持久性和效率。因此，在一個商業生態系統之中，每一家企業的健康與績效同時受到三個方面的影響：企業自身的能力，與生態系統中其它成員的互動關係，以及生態系統中基石平臺的能力。
在《第四次管理革命》這本書中，我將基石平臺定義爲“生態網絡中各成員企業共創價值的數據計算底層技術平臺”。基石平臺能夠爲生態網絡中的成員企業提供解決問題的整套技術、工具和方案，藉助一系列的接口或界面，將相關功能集成並提供給生態網絡中的企業成員。利用基石平臺上的接口或者界面、工具和技術，成員企業可以根據用戶的需求開發自己獨特的產品，以創造更多的價值。因此，基石平臺的核心特徵是資源開放、價值共創和價值共享。
依賴基石平臺的核心技術，生態企業不僅捍衛着整個生態體系的健康，防範其他競爭生態企業的入侵，同時，也爲整個生態體系企業物種的多樣性、穩定性、創新性和競爭性奠定了基礎。爲什麼基石平臺是平臺生態系統中最爲重要的平臺呢？因爲，“黑土地”的營養主要來自土壤中的有機物質，而在平臺生態系統中，基石平臺的重要功能就是爲生態網絡提供有機物質，其中最爲重要的有機物質就是“數據”。在第四次管理革命時代，“數據”是生態網絡中的戰略資源和核心資產，“雲計算”是核心生產力、人工智能是核心技術。
世界著名的質量管理大師愛德華•戴明有一句名言：“我們信賴上帝，除了上帝，任何人都必須用數據說話”。但是，數據本身不會產生價值，在一個生態網絡中，把數據流變成價值流的核心是對數據的深度挖掘、計算分析，以及把數據信息與商業模式進行融合的應用能力。在海爾內部的一次案例分享會上，張瑞敏針對“數據大，價值小”的問題，做了如下解答：
平臺生態系統的核心是基石平臺和數據價值，讓“大數據”產生“大價值”的核心是讓數據流動起來，讓“數據流”產生“價值流”,這正是平臺生態系統基石平臺的核心功能，也是產業互聯網平臺的戰略定位。爲了能夠把“數據流”變成“價值流”，卡奧斯平臺着力打造五項核心能力：泛在物聯能力、知識沉澱能力、大數據分析能力、安全保障能力和生態聚合能力。
卡奧斯平臺的邊緣層具備豐富的邊緣智能網關產品體系、強大的邊緣層管理平臺，可滿足不同行業的生產設備上雲需求，支撐大規模定製模式的跨行業、跨領域複製。同時，卡奧斯平臺的邊緣管理平臺利用物聯網、大數據等技術，基於海爾內部多年工業製造與經營管理實踐，形成了適用於多行業接入的，可靠、穩定的物聯網平臺，平臺還具備強大的數據連接能力，可以支持超過100多種工業通訊協議，支持多樣化的接入方式，即可以連接各類工業設備，又可以跟第三方業務平臺輕鬆對接。
從上圖可以看出，支撐卡奧斯平臺以上五項能力的底層技術是ABCDEFG，它們包括A（人工智能，Artificialintelligence）、 B（區塊鏈，Blockchain）、C（雲計算，Cloud computing）、D（大數據，Big Data）、E（邊緣計算，Edge computing）、F（產業金融，Finance）、G（5G）等技術應用。
在五項能力的基礎上，卡奧斯平臺開發出七個模塊化的解決方案，它們包括交互定製、開放研發、精準營銷、模塊採購、智能生產、智慧物流、智慧服務等，這些解決方案覆蓋了爲用戶全流程創造價值的七個核心環節。七個解決方案就像樂高玩具的積木一樣，既可以單獨使用，也可以快速聚合。不同的企業可以根據自身的情況，選擇使用不同的能力模塊，這增加了卡奧斯平臺賦能的靈活性。
注：本文摘自《黑海戰略：海爾如何構建平臺生態系統》